Депутат Государственной Думы ФС РФ Ирина Филатова (фракция КПРФ) в своем Telegram-канале отметила, что на рынке появляются новые сервисы для вызова такси, которые обходят официальные агрегаторы. Это вызвано слишком строгими требованиями к водителям и платформам, что, в свою очередь, приводит к повышению цен. Высокая стоимость услуг, естественно, не устраивает пассажиров такси, и они начинают искать альтернативные пути. Филатова подчеркнула, что текущая ситуация требует изменений в сфере такси.
— В интернете наблюдается рост числа сообществ и чатов, где люди могут заказать такси напрямую, минуя агрегаторы. Согласно данным аналитического агентства «Прессиндекс», в мессенджере Telegram зарегистрировано уже 234 группы и 29 чат-ботов для вызова такси, а в «ВКонтакте» — 3,8 тысячи подобных групп. Это вызывает беспокойство, особенно в плане безопасности пассажиров, использующих нерегулируемое такси. Я уже поднимала вопрос о том, что агрегаторы, предоставляющие услуги такси, должны улучшать свои сервисы, чтобы сделать их более доступными для семей с детьми, включая многодетные семьи, — подчеркнула депутат ГД РФ.
Ирина Филатова отметила, что в Госдуме идет проработка соответствующих законопроектов, регулирующих рынок электронной коммерции.
— Важно найти баланс и отрегулировать сферу так, чтобы это устроило и сами компании, и водителей, и пассажиров, которым не нужно будет искать альтернативные варианты, — считает Ирина Филатова.